Perwakilan layanan purna jual LXSHOW, Mark, pergi ke Rusia untuk menawarkan layanan purna jual kepada pelanggan yang berinvestasi pada mesin pemotong laser baja tahan karat LX3015DH 3KW. Kunjungan empat hari ini bertujuan untuk menangani keluhan pelanggan dan, pada saat yang sama, untuk menawarkan layanan yang lebih baik.
Jadilah Pendengar yang Baik terhadap Keluhan Pelanggan:
Tidak dapat dipungkiri bahwa keluhan ada di mana-mana, mulai dari kehidupan sehari-hari hingga tempat kerja. Bagi sebuah perusahaan,
Selain menawarkan produk dan layanan berkualitas, mendengarkan pelanggan juga penting.'Penanganan keluhan dan pengelolaannya secara efisien dan efektif merupakan salah satu cara penting untuk meningkatkan jumlah pelanggan.'Membangun kepercayaan pada suatu merek, menjaga loyalitas pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan retensi pelanggan. Mendengarkan staf.'Keluhan-keluhan tersebut dapat membantu meningkatkan kepuasan mereka terhadap perusahaan dan dengan demikian meningkatkan efisiensi mereka.
Menjadi pendengar yang baik bagi pelanggan.'Menangani keluhan dengan sabar adalah langkah pertama untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Menangani keluhan merupakan aspek penting dari layanan pelanggan dan cara kita menanganinya dapat berdampak signifikan pada perusahaan.'reputasi dan retensi pelanggan.
LXSHOW selalu mengutamakan pelanggan dan kami dapat menangani masalah teknis pelanggan dengan cepat. Kami memiliki tim teknis profesional dan terlatih untuk menawarkan layanan purna jual dan menangani masalah teknis dengan tepat. Berikut beberapa contoh masalah teknis yang dihadapi pelanggan dan solusi efektif yang kami tawarkan:
1. Instalasi dan pelatihan:
Beberapa pelanggan mengalami masalah saat menggunakan mesin pemotong laser baja tahan karat. dan kami akan membantu memasang mesin tersebut untuk mereka dan menawarkan layanan pelatihan yang dipersonalisasi.
2. Kualitas produk:
LXSHOWmesin pemotong laser baja tahan karat Diproduksi dengan standar tertinggi. Mesin-mesin ini dilindungi oleh garansi tiga tahun yang mencakup segala kerusakan dan masalah pada mesin dan aksesorinya. Kami akan menawarkan perbaikan atau penggantian untuk aksesori yang rusak setelah pelanggan menghubungi personel teknis kami.
3. Tanggapan cepat:
Anda dapat menghubungi staf teknis kami kapan saja dan kami akan segera menjawab pertanyaan Anda. Jika diperlukan, tim purna jual kami akan mengunjungi negara Anda untuk menawarkan layanan langsung ke tempat Anda dan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Tentang Mesin Pemotong Laser Baja Tahan Karat LX3015DH:
Pelanggan asal Rusia ini membeli produk 3KW. LX30Mesin pemotong laser baja tahan karat 15DH dari LXSHOW. Mesin pemotong laser serat CNC ini dilengkapi dengan alas mesin pengelasan tabung yang lebih tinggi dari seri D, dan area kerja 3050X1530mm. Stabilitas alas ditingkatkan untuk mencegah deformasi dan memastikan akurasi. Platform kerja memiliki struktur bergerigi untuk pembongkaran dan penggantian yang mudah dan nyaman. Gantry terbuat dari aluminium penerbangan untuk keringanan, dinamika, dan daya tahan.
Dalam hal akurasi pemotongan, kami memiliki kepala laser Ospri dengan fungsi autofokus. Tidak hanya memastikan kualitas pemotongan yang hebat, tetapi juga memberikan akurasi pemotongan yang lebih tinggi. Mode transmisi memberikan presisi yang lebih tinggi sekaligus memastikan efisiensi transmisi yang baik.
Mesin pemotong laser baja tahan karat LX3015DHe adalah covDiberikan garansi tiga tahun. Jika Anda membeli mesin ini, setiap kerusakan dan masalah akan ditanggung selama masa garansi kecuali suku cadang habis pakai dan kerusakan buatan.
Spesifikasi Standar Mesin Pemotong Laser Baja Tahan Karate LX3015DH:
lDaya Laser: 1KW-4KW
lArea Kerja: 3050*1530mm
lKecepatan Lari Maksimum: 120 m/menit
lAkselerasi Maksimum: 1,5G
lAkurasi Pemosisian Berulang:±0,01 mm
LXSHOW adalah pemasok laser asal Tiongkok yang tetap berkomitmen untuk memaksimalkan presisi dan efisiensi bagi pelanggan di seluruh dunia. Anda dapat menemukan berbagai solusi permesinan dari LXSHOW, mulai dari pemotongan laser, pengelasan, dan pembersihan hingga pembengkokan dan pemotongan CNC. Mesin pemotong laser CNC LXSHOW
Mesin-mesin ini diproduksi untuk memenuhi permintaan pelanggan akan efisiensi dan presisi yang lebih tinggi. Mesin pembersih dan pengelasan laser juga dirancang untuk memenuhi kebutuhan permesinan mereka. Selain mesin laser, kami telah memperluas portofolio inovatif kami dengan memasukkan mesin pembengkok dan pemotong CNC ke dalam portofolio.
Anda dapat menikmati layanan prima di LXSHOW, yang mencakup pra-penjualan, penjualan, dan purna-penjualan. LXSHOW berupaya mencapai efisiensi, menawarkan respons cepat kepada pelanggan.'mengajukan pertanyaan dan akhirnya menanganinya secara efektif.
Jika Anda tertarik dengan mesin laser LXSHOW dan mesin CNC lainnya, Anda dapat menghubungi kami untuk kunjungan langsung sebelum melakukan investasi.
Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut sekarang!
Waktu posting: 13 Desember 2023
