Perwakilan purna jual LXSHOW Mark pergi ke Rusia untuk menawarkan layanan purna jual bagi pelanggan yang berinvestasi pada mesin pemotongan laser baja tahan karat 3KW LX3015DH. Kunjungan empat hari ini adalah untuk menangani keluhan pelanggan dan, pada saat yang sama, untuk menawarkan layanan yang lebih baik.
Jadilah Pendengar yang Baik terhadap Keluhan Pelanggan:
Tidak ada keraguan bahwa keluhan ada dimana-mana, mulai dari kehidupan sehari-hari dan tempat kerja. Bagi sebuah perusahaan,
Selain menawarkan produk dan layanan berkualitas, mendengarkan pelanggan'keluhan dan menanganinya secara efisien dan efektif merupakan salah satu cara penting untuk meningkatkan pelanggan'kepercayaan pada suatu merek, menjaga mereka tetap loyal dan pada akhirnya meningkatkan retensi pelanggan. Mendengarkan staf'Keluhan mereka dapat membantu meningkatkan kepuasan mereka terhadap perusahaan dan dengan demikian meningkatkan efisiensi mereka.
Menjadi pendengar yang baik kepada pelanggan'Keluhan dengan kesabaran adalah langkah pertama untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Menanganinya adalah aspek penting dari layanan pelanggan dan cara kita menanganinya dapat berdampak signifikan pada perusahaan.'reputasi dan retensi pelanggan.
LXSHOW selalu mengutamakan pelanggan dan kami dapat menangani masalah teknis untuk pelanggan dengan segera. Kami memiliki tim teknis yang profesional dan terlatih untuk menawarkan layanan purna jual dan menangani masalah teknis dengan benar. Berikut adalah beberapa contoh masalah teknis yang ditemui pelanggan dan solusi efektif yang kami tawarkan kepada mereka:
1.Instalasi dan pelatihan:
Beberapa pelanggan mengalami masalah saat bekerja dengan mesin pemotongan laser baja tahan karat dan kami akan membantu memasang mesin untuk mereka dan menawarkan layanan pelatihan yang dipersonalisasi.
2. Kualitas produk:
TAMPILKAN LXmesin potong laser baja tahan karat diproduksi dengan standar tertinggi. Mesin ini dilindungi oleh garansi tiga tahun yang mencakup segala cacat dan masalah pada mesin dan aksesorinya. Kami akan menawarkan perbaikan atau penggantian aksesori yang rusak setelah pelanggan menghubungi tenaga teknis kami.
3. Respon cepat:
Anda dapat menghubungi personel teknis kami kapan saja dan kami akan segera menjawab pertanyaan Anda. Jika perlu, tim purna jual kami akan pergi ke negara Anda untuk menawarkan layanan dari pintu ke pintu dan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.
Tentang Mesin Pemotong Laser Stainless Steel LX3015DH:
Pelanggan Rusia ini membeli 3KW LX30Mesin pemotongan laser 15DH stainless steel dari LXSHOW. Mesin pemotongan laser serat CNC ini dilengkapi dengan tempat tidur mesin las tabung yang lebih tinggi dari seri D, dan area kerja 3050X1530mm. Stabilitas tempat tidur ditingkatkan untuk mencegah deformasi dan memastikan akurasi. Platform kerja dengan struktur gigi gergaji untuk pembongkaran dan penggantian yang mudah dan nyaman. Gantry terbuat dari aluminium penerbangan untuk ringan, dinamis, dan tahan lama.
Dalam hal akurasi pemotongan, kami memiliki kepala laser Ospri untuk fungsi fokus otomatis. Tidak hanya memastikan kualitas pemotongan yang bagus, tetapi juga memberikan akurasi pemotongan yang lebih tinggi. Mode transmisi memberikan presisi yang lebih tinggi sekaligus memastikan efisiensi transmisi yang baik.
Mesin pemotong laser baja tahan karat LX3015DHe adalah covDiberikan garansi tiga tahun. Jika Anda membeli mesin ini, segala cacat dan masalah akan ditanggung selama masa garansi kecuali suku cadang habis pakai dan kerusakan buatan.
Spesifikasi Standar mesin pemotongan laser baja tahan karatdan LX3015DH:
akuKekuatan Laser: 1KW-4KW
akuWilayah Kerja: 3050*1530mm
akuKecepatan Lari Maksimum: 120m/mnt
akuAkselerasi Maksimum: 1,5G
akuAkurasi Pemosisian Berulang:±0,01mm
LXSHOW adalah pemasok laser Tiongkok dan tetap berkomitmen untuk memaksimalkan presisi dan efisiensi bagi pelanggan di seluruh dunia. Anda dapat menemukan solusi permesinan apa pun dari LXSHOW, mulai dari pemotongan laser, pengelasan dan pembersihan hingga pembengkokan dan geser CNC. Mesin pemotong laser CNC LXSHOW
diproduksi untuk memenuhi permintaan pelanggan akan efisiensi dan presisi yang lebih tinggi. Mesin pembersih dan pengelasan laser juga dirancang untuk memenuhi kebutuhan permesinan mereka. Selain mesin laser, kami telah memperluas portofolio inovatif kami dengan memasukkan mesin pembengkok dan geser CNC ke dalam portofolio. .
Anda dapat menikmati layanan terbaik di LXSHOW, yang mencakup pra-penjualan, penjualan, dan purna jual. LXSHOW berupaya untuk efisiensi, menawarkan respons cepat kepada pelanggan'pertanyaan dan akhirnya menanganinya secara efektif.
Jika Anda tertarik dengan mesin laser LXSHOW dan mesin CNC lainnya, Anda dapat menghubungi kami untuk kunjungan lapangan sebelum melakukan investasi.
Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk lebih jelasnya sekarang!
Waktu posting: 13 Des-2023
