Pada tanggal 23 Maret, pabrik kami di Pingyin menerima kunjungan dari tiga anggota tim purna jual Korea.
Selama kunjungan yang hanya berlangsung dua hari, Tom, manajer tim teknis kami, berdiskusi dengan Kim tentang beberapa masalah teknis selama pengoperasian mesin. Perjalanan teknis ini, sebenarnya, sejalan dengan upaya Lxshow untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan prima bagi pelanggan, seperti yang ditunjukkan oleh misinya "Kualitas mewujudkan mimpi, layanan menentukan masa depan".
“Akhirnya saya berkesempatan untuk berdiskusi secara mendalam dengan Tom dan anggota lain dari Lxshow. Kemitraan kami telah terjalin selama bertahun-tahun. Yang paling membuat saya terkesan adalah bahwa Lxshow, sebagai salah satu produsen laser terkemuka di Tiongkok, selalu menjadikan kualitas tinggi dan pelayanan yang baik sebagai prioritas utama,” kata Kim.
“Mereka juga memberikan layanan purna jual terbaik kepada pelanggan mereka. Mulai dari kontrol kualitas hingga kepuasan pelanggan, mereka berdedikasi untuk tetap sejalan dengan apa yang diharapkan dan dibutuhkan pelanggan. Sekitar dua bulan lalu, tim teknisi mereka melakukan perjalanan jauh ke Korea untuk menawarkan dukungan teknis. Kami sangat berharap dapat bertemu tim Anda lagi di Korea lain kali,” tambahnya.
“Sayang sekali perjalanan ini hanya berlangsung dua hari. Mereka harus berangkat ke Korea pagi ini. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya. Selamat datang kembali di Tiongkok, Kim!” kata Tom, manajer teknis kami.
Jauh sebelum kunjungan ini, tim Korea telah menjalin kemitraan jangka panjang dengan perusahaan kami. Sekitar dua bulan lalu, teknisi kami, Jack, melakukan perjalanan ke Korea untuk memberikan pelatihan teknis tentang mesin pemotong tabung laser kami. Sebagai pelanggan mesin pemotong laser LXSHOW, beberapa dari mereka bingung tentang cara mengoperasikan mesin tersebut.
Kunjungan bulan ini bertepatan dengan pameran dagang yang akan diluncurkan pada 16-19 Mei di Busan Convention & Exhibition Center di Korea, yang akan mempertemukan bisnis dan para profesional internasional yang mewakili industri mekanik. Dengan tujuan menjalin kemitraan baru dengan para peserta, perusahaan kami akan memiliki kesempatan untuk mendapatkan pengalaman unik di pameran tersebut.
Untuk memenuhi harapan pelanggan, sangat penting untuk menawarkan layanan purna jual yang efektif yang akan memberikan kepercayaan besar kepada pelanggan terhadap produk kami dan meningkatkan loyalitas mereka. Jika Anda tidak menangani kebutuhan purna jual mereka, Anda pasti akan kehilangan mereka.
Memberikan pengalaman pelanggan terbaik selalu menjadi keinginan kami. Membuat mereka puas dengan produk kami setelah melakukan pembelian selalu menjadi tujuan kami.
LXSHOW menyediakan layanan purna jual dan dukungan yang sangat baik kepada pelanggan kami. Semua pelanggan kami dapat menikmati layanan purna jual terbaik untuk mendapatkan dukungan teknis yang diperlukan untuk pengoperasian dan pemeliharaan peralatan. Kami selalu siap menerima keluhan Anda dan menanganinya. Semua mesin kami didukung oleh garansi tiga tahun. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut: inquiry@lxshowcnc.com
Waktu posting: 04-Apr-2023
