Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap mesin pemotong laser logam kami, perwakilan purna jual kami Torres berhasil melakukan perjalanan ke Qatar pada tanggal 22 Mei.
Pada tanggal 22 Mei, perwakilan purna jual teknis profesional kami Torres melakukan perjalanan bisnis ke Qatar.Tujuan dari perjalanan ini adalah untuk membantu pelanggan dalam pengoperasian alat berat dan mengoptimalkan kinerja mesin. Tujuan utamanya, sebenarnya, adalah untuk menunjukkan sikap profesional tim purna jual LXSHOW dan kemampuan canggih dari laser logam canggih kami. mesin pemotong.
Dalam proses komunikasi dan kolaborasi dengan pelanggan kami, Torres menunjukkan kesabaran dan keahlian profesional, serta melakukan pelatihan mesin yang komprehensif untuk menunjukkan cara mengoperasikan dan merawat mesin dengan baik dan efektif.
Saat Torres mengakhiri perjalanan, yang berlangsung selama 8 hari hingga tanggal 29 Mei, pelanggan menyatakan keyakinan dan kepuasan yang tinggi terhadap produk dan layanan kami. Mereka memuji profesionalisme tim, keahlian teknis, dan kesabaran untuk menyelesaikan masalah mereka dengan segera.
Perjalanan ini juga menyoroti komitmen jangka panjang LXSHOW untuk memastikan kepuasan pelanggan dan dengan demikian meningkatkan posisinya sebagai produsen terkemuka di industri laser. Kedepannya, perusahaan kami akan terus fokus pada layanan purna jual dan meningkatkan profesionalismenya.
Mesin Pemotong Laser Logam LXSHOW LX3015FT：Satu Investasi, Dua Fungsi
Pelanggan dari Qatar ini membeli mesin pemotongan laser serat tabung dan lembaran canggih kami LX3015FT pada bulan Oktober tahun lalu.Mesin ini serbaguna dalam memotong lembaran logam dan pipa. Dengan satu investasi, Anda akan menikmati dua kegunaan.
Mesin pemotong laser logam ini menikmati fitur-fitur berikut:
●Fleksibilitas dalam memproses pelat dan pipa
●Hemat biaya untuk tujuan gandanya
●Sistem kontrol Bochu yang mudah digunakan
●Kepala pemotong yang bertenaga dengan fungsi fokus otomatis
●Cek pneumatik yang terpusat secara otomatis untuk akurasi dan stabilitas
Baca lebih lanjut tentangmesin pemotong laser logamDi Sini!Situs web:www.lxslaser.com
Layanan Purna Jual Terbaik dari LXSHOW
Selain membantu pelanggan dalam pengoperasian alat berat, kunjungan 8 hari ke Torres ini menyoroti tekad kami untuk menawarkan layanan purna jual yang sangat baik.Sebagai salah satu produsen pemotong laser Tiongkok terkemuka dengan pengalaman bertahun-tahun, LXSHOW memiliki reputasi yang baik untuk kualitas produk yang unggul dan kepuasan pelanggan. Dan kami tahu betul pentingnya memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Layanan purna jual kami yang sangat baik menjamin pengoperasian 24/7. Termasuk memberikan garansi 3 tahun, pemeliharaan, penggantian dan pelatihan.
Mengapa layanan purna jual begitu penting?
●Alasan utama sebagian besar perusahaan memberikan layanan purna jual yang sangat baik adalah karena layanan tersebut meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun citra merek yang baik. Bagi pelanggan, membeli dari suatu perusahaan tidak hanya melibatkan produk, tetapi juga mencakup layanan.Demikian pula, ketika pelanggan memuji suatu merek, hal itu tidak hanya melibatkan produk berkualitas tinggi, tetapi juga layanan profesional.
●Membangun tim layanan profesional mungkin memerlukan banyak uang dan personel, yang mencakup waktu dan uang yang digunakan untuk menawarkan pelatihan. Namun, sejumlah besar contoh sukses dari perusahaan terkenal telah menunjukkan bahwa hal ini akan membuahkan hasil dalam jangka panjang dan akhirnya mendatangkan penghasilan bagi Anda.
●Layanan purna jual yang baik berperan penting dalam membangun ikatan yang erat antara perusahaan dan pelanggan. Layanan ini membuat pelanggan tetap setia pada merek dan meningkatkan retensi pelanggan. Jika mereka senang dan puas, mereka pasti akan datang lagi kepada Anda.
Seperti yang bisa kita lihat, layanan purna jual sangat penting dalam hal retensi pelanggan, kepuasan pelanggan, dan keuntungan perusahaan. Karena ini sangat penting, bagaimana kita meningkatkannya?
1. Layanan online waktu nyata:
Untuk memberikan dukungan yang diperlukan pelanggan, penting untuk menyediakan layanan online real-time 24 jam. Tim purna jual menjual produk kepada mereka, setiap produk dalam kondisi rusak harus ditukar dalam jangka waktu tertentu. Di LXSHOW, misalnya , kami menawarkan garansi 3 tahun untuk semua mesin kami. Jika Anda mengalami masalah dalam proses penggunaan, jangan ragu untuk mencari bantuan dari tim teknis kami.
2. Layanan offline di tempat
Selain menyediakan layanan online yang baik, layanan offline juga perlu disediakan, termasuk pelatihan teknis dari pintu ke pintu dan panduan pemecahan masalah di lokasi.
Hubungi kami melalui emaillaser@lxshow.netuntuk menemukan lebih banyak!
Waktu posting: 12 Juni 2023
